Posunuli jsme hranice našeho servisu a podpory zákazníkům

Zvyšující se složitost zařízení a procesů vyžaduje vysoce specializovanou pracovní sílu a trvalou spolupráci mezi prodejci a zákazníky při údržbě a optimalizaci zařízení v terénu. Proto se i my snažíme přinášet možnosti, jak zefektivnit naše servisní služby.

Chytré brýle AYES umožňují našim servisním technikům kooperovat v reálném čase nezávisle na místě, kde se zrovna nacházejí. To přináší našim zákazníkům nejen snížení nákladů na servis, ale také rychlejší diagnostiku problémů a sníženou dobu řešení, a to až o 40 %.

Přínosy pro zákazníky:

• Snížení nákladů díky zkrácení doby řešení problému a počtu vyjíždějících techniků
• Lepší inspekční program a vzdálená spolupráce
• Okamžité sdílení servisní postupů mezi týmy v reálném čase
• Rychlejší diagnostika problémů s opravami
• Video záznam servisního zásahu
• Kontrola kvality

Pro další informace nás neváhejte kontaktovat.